Informatii livrare

Scopul nostru este sa aveti marfa comandata in cel mai scurt timp. De aceea incepem procesarea unei comenzi imediat dupa primirea ei. Comanda este onorata numai dupa confirmarea telefonica (pentru confirmare va vom suna noi), avand depozite in Romania dar si in afara tari, prusele se livreaza intre 1-10 zile lucratoare.

In cazul in care sunt produse care nu se afla in stoc, veti fi anuntat inainte de expedierea.

Aveti de ales intre 2 moduri de livrare:

Curier Rapid     

Livrarea produselor se face prin firma de curierat rapid Dragon Star Curier sau Same Day Curier.

Costuri pentru transport:

Livrarea este Gratuită pentru comenzi mai mari de 250 lei.
Pentru comenzile cu valoare pana in 250 lei, taxa de livrare este 25.00 lei. (indiferent de marimea acestuia)
Pentru comenzile cu livrare prin Same Day Curier in EasyBox  taxa de livrare este 15.00 lei.

Aceste optiuni sunt valabile daca in localitatea in care locuiti este punct de lucru al Curierului sau EasyBox , in cazul kilometrilor exteriori se plateste o extra taxa de 25 lei indiferent de numarul de kilometri

Nu avem alte taxe suplimentare!    

Produsele din categoria "portbagaje auto" , "SpeedBox" si "Bosch" care beneficieaza de preturi speciale, nu beneficieaza de trasnport gratuit.

Curier cu ridicare de la sediu 

Livrarea se face in 1-10 zile lucratoare la sediu Curierului din localitatea precizata de dvs. In cazul acesta dvs. va trebui sa va deplasati la sediul Curierului si sa ridicati pachetul. Taxa de transport este de 25 lei pe pachet (indiferent de marimea acestuia). Aceasta optiune poate fi utila in cazul in care nu sunteti acasa in timpul zilei sau in localitatea dvs. nu este punct de lucru al Curierului si doriti sa primiti repede coletul (puneti ridicare de la sediu dintr-o localitate apropiata de dvs).

Timp Livrare in Romania:

Toate comenzile plasate pana la ora 12 vor fi expediate in aceeasi zi si se vor livra in termen de 24-48 ore, daca toate produsele se afla in depozitul din Romania, sau 1-10 zile lucratoare in cazul depozitelor externe.
Comenzile plasate dupa ora 12 vor fi expediate in cursul zilei urmatoare.
In situatii speciale (perioade de varf, vacante etc.) pot aparea intarzieri in operatiunile de prelucrare si livrare a comenzilor.
Comenzile nu sunt procesate in weekenduri si in perioada sarbatorilor legale.
Expedierea coletelor se face de luni pana vineri (cu exceptia sarbatorilor legale).
Sambata si Duminica nu se expediaza colete.
Comenzile plasate sambata si duminica vor fi expediate luni.

In cazul in care optati pentru livrarea prin curierat rapid, un agent va va inmana coletul personal. In situatia in care nu va gaseste la adresa indicata va va contacta telefonic pentru a stabili de comun acord locul si data predarii coletului. Atentie dupa ce va accesati contul sau va creeati unul nou, aveti posibilitatea sa specificati adresa de livrare, alta decat cea de facturare, deasemenea in campul "Observatii comanda", ne puteti indica data si o ora aproximativa pentru livrare.

Pentru detalii suplimentare va rugam sa ne contactati la adresa office@rideshop.ro

Modalități de plată:

• plata ramburs, la primirea coletului (doar pentru localitățile din rețeaua Dragon Star Curier sau Same Day)
• plata cu cardul Visa / Mastercard, la plasarea comenzii (Obligatoriu pentru localitățile din afara rețelei Dragon Star Curier sau Same Day)

Cum plătesc?

Online, direct de pe site, pe pagina de comandă urmând pașii de mai jos:

1. Selectați produsele și apăsați pe butonul “Adaugă în coș”
2. Verificați produsele și cantitățile și apăsați butonul “Finalizare comandă”
3. Dacă deja ai cont pe site-ul nostru te rugăm să te autentifici
   3.1. Daca nu ai cont, în câteva secunde îți poți crea foarte simplu un cont
4. Completează datele tale pentru livrare
5. Important: Selectează opțiunea de plată Online cu cardul: Visa, MasterCard, Maestro
6. Apasă butonul “Trimite comanda”
7. Dați click pe "Plasează comanda". Veți fi redirectionat pe pagina procesatorului de plăți MobilPay unde va completați datele cardului în siguranță
8. Completați datele de pe cardul dumneavoastră:
   • Numele posesorului de card
   • Codul cardului (cele 4 grupe de cifre menționate pe fața cardului, fără spații)
   • Data expirării cardului
   • Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscripționate pe banda cu semnatură)
   • Sistemul MobilPay va detecta automat tipul cardului dumneavoastră și vă da posibilitatea de a alege numărul de rate.
9. Alegeți numărul de rate (puteți plăti integral sau în 3, 4, 6 sau 12 rate fără dobândă)
10. Finalizați comanda

Tranzactiile se vor efectua in lei, indiferent de cardul Dvs, in conditiile agreate cu Banca emitenta a cardului dvs.
Pentru efectuarea tranzactiei pe site-ul nostru, nu se percepe niciun comision suplimentar.

Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele procesatorului de plăți MobilPay în deplină siguranță.
Site-ul nostru nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.

Pentru orice nelămuriri sau detalii suplimentare, vă rugăm să ne contactati.