Menu
Your Cart

GDPR

Politica de confidențialitate a site-ului și Politica de utilizare cooki.

Această politică de confidențialitate vă informează despre informațiile pe care le colectăm de la dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator de date personale și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm informații despre noi, despre scopul și modul în care folosim datele dumneavoastră și despre drepturile pe care le aveți asupra datelor dumneavoastră personale.

1. Cine suntem noi?

Numele organizației:

SC RideShop SRL

Număr înregistrare Registrul Comerțului:

J16/1972/2013

Cod unic de identificare:

RO32619030

Adresă:

Craiova, Dolj, str Calea Bucuresti nr 129 Bl2 Ap7

E-mail:

office@rideshop.ro

Telefon:

+4 0765 441 446

Puteti contacta in orice moment Responsabilul RideShop SRL cu protectia datelor prin transmiterea solicitarii dvs prin oricare dintre urmatoarele modalitati:

prin e-mail la adresa: office@rideshop.ro sau prin posta sau curier la adresa: Str. Calea Bucuresti nr. 12, bl n2 , Craiova - cu mentiunea in atentia Responsabilului RIDESHOP.RO  cu protectia datelor.



2. Cum folosim informațiile dumneavoastră?


2.1. Când folosiți site-ul nostru

Atunci când utilizați site-ul nostru pentru a căuta produsele și serviciile noastre și pentru a vizualiza informațiile pe care le punem la dispoziție, un număr de cookie-uri sunt utilizate de noi (cookies first party) și de terțe părți (cookies third party)pentru a permite funcționarea site-ului, pentru a colecta informații utile despre vizitatori și pentru a vă oferi o experiență cât mai bună în utilizarea site-ului nostru.

Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt strict necesare pentru ca site-ul nostru să funcționeze și nu vă cerem consimțământul de a le introduce în calculatorul dumneavoastră. Aceste cookie-uri sunt prezentate mai jos.

Numele cookie-ului

Scopul

Informații suplimentare

Timp de valabilitate

__utm.gif

Se înregistrează detalii despre navigatul web și date despre dispozitiv

pentru a furniza o experiență de navigare optimă

Google Analytics

Per sesiune

__utma

Colectează date despre numărul vizitelor pe website

Google Analytics

2 ani

__utmb

Colectează date despre momentul în care un utilizator a vizitat websiteul

Google Analytics

1 zi

__utmc

 

Înregistrează momentul în care utilizatorul a părăsit websiteul pentru a calcula timpul petrecut

Google Analytics

Per sesiune

__utmt

 

Utilizat pentru a calcula viteza cu care serverul răspunde cererilor utilizatorilor

Google Analytics

1 zi

__utmz

Colectează date despre căutările efectuate în website și link-urile accesate de aceștia

Google Analytics

6 luni

Pe lângă cookie-urile pe care le folosim, lucrând cu terțe părți pentru a vă oferi o experiență oportună, acestea plasează diverse cookie-urile în calculatorul dumneavoastră, însă doar cu consimțământul dumneavoastră. Acestea sunt arătate mai jos.

Numele cookie-ului

Scopul

Informații suplimentare

Timp de valabiliate

OpenCart-7b715dd97dc01

223f10171af5a5c8bd4

Necesar pentru a oferi o experiență optimă

de navigare pentru utilizatori

rideshop.ro

19 zile

Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor, consultați politica noastră privind cookie-urile.

2.2. Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru

Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru, vă solicităm numele dumneavoastră, numărul de telefon de contact și adresa de e-mail.

Utilizăm aceste informații pentru a răspunde cererii dumneavoastră, inclusiv furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre. Putem să vă trimitem un e-mail de mai multe ori după ce ați făcut o solicitare, pentru a ne asigura că am răspuns la întrebarea dumneavoastră și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri.

Solicitarea dumneavoastră este stocată și procesată pe serverul nostru, fără ca datele personale să fie transferate către terți fără acordul dumneavoastră.

Nu folosim informațiile furnizate de dumneavoastră pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.

Menținem e-mailurile venite din solicitări timp de doi ani, după care sunt arhivate în siguranță și păstrate timp de cinci ani, când le ștergem. Înregistrările de tip CRM sunt păstrate timp de trei ani de la ultimul contact cu dumneavoastră.

2.3. Când achiziționați un produs de pe site-ul nostru

Când cumpărați produse/servicii de pe site-ul nostru, vă vom solicita următoarele date:

- numele;
- datele pentru facturare;
- adresa;
- numărul de telefon de contact,
- adresa de livrare;
- adresa de e-mail.

De asemenea, înregistrăm adresa IP (Internet Protocol), care este adresa calculatorului dumneavoastră pe Internet.

Informațiile dumneavoastră sunt stocate pe site-ul nostru și pe serverul nostru cloud, ambele cu sediul în cadrul Uniunii Europene.

Menținem informațiile dumneavoastră legate de comandă pentru o perioadă de 5 sau 10 ani, în conformitate cu prevederile legale.

3. Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată

Ne puteți întreba ce informații avem despre dumneavoastră și ne puteți cere să le corectăm dacă sunt inexacte. Dacă v-am cerut consimțământul dumneavoastră pentru a procesa datele personale, puteți retrage acest consimțământ în orice moment.

Dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru a îndeplini un contract sau în temeiul consimțământului, puteți să ne cereți să vă oferim o copie a informațiilor într-un format care să poată fi citit, astfel încât să îl puteți transfera altui furnizor.

Dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale pe bază de consimțământ sau de interes legitim, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.

Aveți dreptul să ne cereți să nu mai folosim informațiile dumneavoastră pentru o perioadă de timp dacă credeți că nu facem acest lucru în mod legal.

În cele din urmă, în anumite circumstanțe, puteți să ne cereți să nu luăm decizii care să vă afecteze utilizându-vă prelucrarea automatizată sau profilarea.

Pentru a trimite o solicitare privind datele dumneavoastră personale prin e-mail, poștă sau telefon, utilizați informațiile de contact furnizate mai sus în secțiunea Cine suntem noi în această politică.

4. Dreptul tău de a depune plângere

Dacă aveți o plângere cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a informațiilor dumneavoastră, am prefera să ne contactați prima oară pe noi, pentru a putea remedia în mod amiabil cererea. Cu toate acestea, puteți, de asemenea, să contactați Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal pentru Informații prin intermediul site-ului lor la http://www.dataprotection.ro/ sau să le scrieți la adresa:

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania

5. Actualizări la această politică de confidențialitate

Revizuim regulat și, dacă este cazul, actualizăm periodic această politică de confidențialitate atunci când intervin modificări în urma prestării servicii. Dacă vrem să folosim datele dumneavoastră personale într-un mod pe care nu l-am identificat anterior, vă vom contacta pentru a vă oferi informații despre acest lucru și, dacă este necesar, pentru a vă solicita acordul.

Vom actualiza numărul versiunii și data acestui document de fiecare dată când acesta este modificat.


A societății SC RideShop SRL (”Societatea”)Politica utilizare cookie

Document de informare a utilizatorilor despre prezența cookie-urilor pe site-ul web ale SC RideShop SRL. Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea “cookie”-urilor utilizate de site-ul SC RideShop SRL – www.rideshop.ro

Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier text care conține informații descărcate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați (pentru prima dată) un site web. Acel cookie este trimis înapoi la fiecare vizită ulterioară către site-ul web de origine sau către alt site web care îl recunoaște. Cookie-urile sunt utile deoarece permit unui site web să recunoască un dispozitiv și vă oferă o experiență mai eficientă și personalizată.

Ce NU este un cookie?

Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod, așa că nu pot fi executate și nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou.

Ce tipuri de cookie sunt utilizate?

SSC RideShop SRL folosește pe site-ul său atât cookie-uri proprietare cât și cookie-uri terțe.

Cookie-urile proprietare sunt cookie-uri utilizate de SC RideShop SRL când vizitați site-ul nostru web și sunt de următoarele tipuri: tehnice, de sesiune, persistente și funcționale:

  • Cookie-urile tehnice sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului web. Aceste cookie-uri vă permit să navigați între diferite secțiuni ale site-ului web și să utilizați funcții specifice;
  • Cookie-urile de sesiune sunt cookie-uri temporare care vă permit să navigați simplu și rapid pe site;
  • Cookie-urile persistente sau „cookie-urile de urmărire” durează mai multe sesiuni și rămân în browser o perioadă de timp după încheierea sesiunii (dacă nu le ștergeți);
  • Cookie-urile funcționale monitorizează funcționarea corectă a site-ului web și îi permit acestuia să țină minte opțiunile dumneavoastră (de ex., limba, numele de utilizator sau regiunea). Acestea oferă funcții îmbunătățite și personale, care vă ajută să nu mai selectați opțiunile de fiecare dată când vizitați site-ul web.

Cookie-urile terțe sunt module cookie care sunt utilizate de SC RideShop SRLL când vizitați site-ul nostru web și sunt de următoarele tipuri:

  • Cookie-urile de performanță (Google Analytics): colectează informații anonime și centralizate despre comportamentul dumneavoastră online (tipul de browser, adresa IP, sistemul de operare utilizat, numele domeniului site-ului pe care l-ați vizitat și momentul părăsirii site-ului, data și ora la care ați vizitat un site web, etc.) în scopuri statistice și pentru generarea profilurilor vizitatorilor;
  • Cookie-urile pe care la folosim noi nu colectează date care să vă dezvăluie identitatea și, de aceea, nu vă putem identifica cu ajutorul lor. Site-ul nostru web poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt deținute/administrate de SC RideShop SRL (conținut terț, linkuri și plug-in-uri). SC RideShop SRL nu își asumă responsabilitatea pentru practicile de confidențialitate aplicate de aceste site-uri web.

Cum vă exprimați acordul?

Când vizitați pentru prima dată site-ul nostru, în partea de jos a ecranului este afișat un banner cu un mesaj despre cookie. Dacă dați click pe butonul „Accept” sau continuați să vizitați site-ul, atunci vă exprimați acordul implicit pentru utilizarea cookie-urilor conform prezentei politici de utilizare a cookie-urilor, cu excepția cazului în care v-ați setat browser-ul astfel încât să respingă cookie-urile (vezi mai jos).

Cum respingeți cookie-urile?

Puteți să vă retrageți în orice moment acordul ștergând cookie-urile din browser.

Aceste setări se găsesc de obicei în meniul 'opțiuni' sau 'preferințe' din browser. Pentru a înțelege aceste setări, ar putea fi utile următoarele linkuri (sau accesați opțiunea 'Ajutor' din browser pentru mai multe detalii):

Schimbarea setărilor din browser pentru a respinge cookie-urile poate influența modul în care ne accesați site-ul web și este posibil să vă fie respins accesul la anumite secțiuni ale acestuia. Puteți schimba în orice moment setările browser-ului.

RideShop.ro
Salut, suntem aici ca sa te ajutam, daca ai intebari nu ezita sa ne scrii.
Razvan Catana
Vanzari
Mircea Rada
Tehnic/Service